★物品名称：Aquatalia Tate Buckle Bootie
☆卖家名称：gilt
★拍卖网址：https://www.gilt.com/brand/aquatalia/product/1182868842-aquatalia-
tate-buckle-bootie?origin=search
☆网志心得：
起因看到菜汤推荐
之前也购入Aquatalia 粗高跟王妃靴
觉得蛮有爱的
所以又准备买下了 低跟一点的皮质版本
但...买下去明明已经输入7折code
网页也出现折扣
虽然总金额出现了bug 还是勇敢的刷下去了
结果几分钟后 信箱中收到的订单是原价
https://i.imgur.com/DlH4vek.jpg
这时候也不知道该怎么处理
结果隔天一早看到菜汤说明
才知道大家都遇上了bug
只是有些圈存是7折
但我的还是原价 （向信用卡公司确认过）
https://i.imgur.com/CxAOswm.jpg
由于已经是美国假日
有一位好心的网友 建议我直接打给客服
好不容易打开手机的国际电话系统
（可以要求转接中文客服 直接沟通）
才发现由于时差 （与美东相差12小时）
只好先在系统中写信 但一开始只收到罐头讯息
（表示48小时内回复）
后来又找到fb的gilt 使用私讯留言
结果在我准备打电话之前
就先收到了回复
https://i.imgur.com/9dAtPyV.jpg
请我在物品寄出后联系客服退款
10/19 寄出时 里面联系客服
https://i.imgur.com/6putMDK.jpg
客服也很阿莎力的退款（入帐约5-7天）
处理到这边我也松了一口气
直到10/25 顺丰打来问我在那边
他说你不是在oo市吗？
我说我是在oo市xx乡 只好安排隔天再送件
10/26 收到 检查没有问题
只是这次没有外箱
只有外袋包装 鞋盒有点破损了
https://i.imgur.com/jWn2hCx.jpg
https://i.imgur.com/G0DyooB.jpg
接着开心的上班 吃午饭 睡午觉
醒来的时候想说 不对啊
之前的靴子是麂皮 这次明明订全皮的
一对order history 跟截图
Bug 不止改金额 还把我的township消掉了
更惨的是 皮质变麂皮 囧
https://i.imgur.com/TQIzUUP.jpg
https://i.imgur.com/6BFdnsD.jpg
阿不就还好我事后看了截图
不然我还以为我记错了
又因为时差 只好先赶快留言
也准备晚上打电话
https://i.imgur.com/425EJjF.jpg
最后客服很快的在下班前联系我
我也懒得再处理下去
同意退款35美金 保留原物
所以下次如果真的 还要买gilt
请记得步步截图 保障自己