＊商品/店家名称：屈臣氏官网购物
＊购买连结：http://www.watsons.com.tw
＊相关佐证：https://imgur.com/NCC2LT1
＊事发经过：
先前从他版直接转发过本文(最原始于"einvoice"版)，但刚登入查看，
文章因格式有错误，因此被删除。
在此先跟大家/版主说声抱歉，希望该篇文章重新整理后，有符合版规。
简述：9/9下单，发票莫名被捐赠，几乎每星期都亲自打电话/mail询问，
直到现在10/28依旧没有处理完成
1.有人有碰过这种情况吗？以后我可能要直接索取实体发票了。
2.有在屈臣氏消费的人，无论实体或是网络，如是归户发票者，
建议登入财政部电子发票网站查看发票是否有问题。
详情：
9/9于屈臣氏下订单，并顺利取到货。
之后某天登入财政部电子发票系统，发现屈臣氏的发票莫名被捐赠。
https://imgur.com/NCC2LT1
刚开始我想说搞不好是我当初购物，不小心选到捐赠，如果是这样我
没话说。
登入屈臣氏官网查看订单后，上方却写"电子发票"
https://imgur.com/Ibcl79Q
这时我出现疑惑，于是打电话询问客服，客服跟我说是财政部那边的问
题，请我要跟他们联络看看。
当下我马上打去财政部的电子发票系统询问，对方也非常客气说要等几
天会回复。几天后收到信件告知，电子发票系统并没有错误，商家送出
发票时，便已捐赠了！
我于是又打电话询问屈臣氏客服，起初他们坚持说它们那边就开出电子
发票，后来我跟他们说财政部电子发票系统那边说是商家问题，对方才
请我传送画面寄到他们的电子信箱。
几天后收到罐头讯息，需3-5天处理。
一个星期后，没收到屈臣氏的信件或来电，于是再度打电话询问。
对方告知再他们收到讯息后的隔天，便已经处理了。
我想说可能是电子发票系统可能还要再等几天才会更新，于是相信他们
的说法。
持续又等了很多天，几乎每天都登入电子发票系统查看是否有更新，或
是重新开发票，但依旧没有。
等了快一个月，开始有点不耐烦，不想打电话询问，于是寄信+画面再次
反应，并有点严肃的表明自己不悦。
隔天，总算有客服亲自打电话抱歉，并会请相关单位处理，并会请人通知。
又等了一个礼拜(从下订单起算，已经超过一个月)，仍然没有回应，于是
我再度打电话询问，这次我态度不像之前那样好，已经有脾气了。
对方告诉我10/7已经有请相关单位处理，届时会再请人通知。
10/15 再度问客服 10/11你有来电，目前已交给专人处理
你这次问题将会采急件的方式
(不是说10/7已经在处理了吗？)
小结论： 再度进入无限循环中...
10/16 登入电子发票系统查看
已捐赠发票已经不见 (但没有看到该笔金额的发票)
(过几天再看看有没有更正or新发票传入系统)
10/17 寄信件反应
"没看到新的发票或是更正后的发票上传至财政部电子发票系统"
10/17 当天回复：罐头讯息
10/19 客服回复：
经相关单位协助确认
此发票型态为电子发票，故无法在手机载具里查看，在烦请您
登入至财政部平台确认，造成不便敬请见谅
我：?????? (是在说啥)
再度回信给客服
心得：下星期该不会又要打电话给客服?? (好累)
10/21 罐头讯息
谢谢您将等候状况反映予本公司，客服已将您所反应问题，
紧急提供予相关单位确认。有相关回复后，客服将会优先与您回复说明
10/26 去电客服
有送单位处理，等待回复！
10/28 客服来信
感谢您的来信，经查询确认，此笔发票确实已开立， 另提供您财政部发
票查询页面如下， https://imgur.com/a/t4ynf
我登入财政部系统查看，依旧没有该笔发票...
(似乎又看不懂我的问题到底在哪边?)
再度回信:
(直接把9月份的消费明细画面撷取，附加档案)
内容：
本人九月财政部系统的消费明细(附档图片)，就是没该笔发票归户
到财政部系统。
图片撷取日期：2017.10.28
OS:无穷循环再度开始?? 为啥都问东答西
再次提醒，如有在屈臣氏消费，并且没开实体发票者，建议登入电子发票系统查看。