因为没有相关佐证及未结束,用闲聊来分享
这家在以前还没有大红的时候评价都很好
甚至前几次我也使用的很开心
没有买淘宝的那阵子开始看到各种负评
那时候还觉得不可置信
【前提】
因有版友误将此事当作重点,所以重新简略
我用官方直送,因为运费预估有落差补差价
于是客服告知要补将近台币500的运费
我算了算根本不划算,决定退货处理
(事前并不知道此事)
然后就进入事件2
【第二事件】>>>>才是重点
因为打太长可能看不懂简略重新叙述
1.我向客服表想要退货(从4px寄回去卖家),客服说要另外30元运费,我答应
2.按下退货退款后,手机客服无音讯不回复近两天,我只好请卖家协助联系4px
3.卖家告知我,4px说变成要收40元运费,因此我去询问客服为何有价差
4.客服鬼打墙,不回应此事,一直表示要运送到台湾就必须补运费(但,我是要寄回去,
我只是要退货!!!!!!)
5.客服不断丢标准sop罐头讯息回应,将近1小时才结束退货退款程序
好不容易总算告段落等待退款继续处理
认真觉得心好累
奉劝各位
绝对不要使用4px 你会后悔
还有他们只有网页版客服会马上回复
手机版的准备等到天荒地老
(之前也在推文看过版友说明此事)