ClipGo于24号声明10/20第二批已全数出货完毕
想请问是否有人跟我一样
于帮初募资阶段跟团至今未收到商品或退款
这两天想请主购询问
原文贴上
请问你是退货后..要等退款吗?
我可以帮忙在官网留言.. 请给我你的资料..
另外请注意之前合购文第4点,谢谢..
九、其他注意事项
1.若预缺货，不另外重选款式，直接扣除转帐费退款。
2.不接受改单。个人资料，购买数量填错导致下单订错的话自行负责!
3.格式不符合直接抽单。
4.主购不是卖家，有任何商品问题，请连络卖家。
5.个人资料，购买数量填错导致下单订错的话自行负责.
6.灰黑人斟酌收单，介意请勿跟团。
以下内心OS
我知道主购不是卖家
但目前状况就是每次联系填写资料只要提到退款
就都没收到回复(9月至今)
拨打客服电话也都未曾接通过
而且现在是他们自己声明全数出货完毕
但我至今不管是退款还是商品完全没收到
当初是团购，主购应该也要追踪进度吧
看板上声明可以退货退款其他团都是有主购提出询问团员处理方式
反观我们团，完全是我自己和主购要募资相关资料
再者，当初开团就该有心里准备，募资团，流程繁复，时间冗长
官方都发出募资全数出货的声明了，
主购也应该发讯团员告知注意收件或其他并通知将结团了
由于主购至今未发出结团通知，想请帮忙协助
得到这种回复..我当初花两千多块买空气是吧
。这边想知道，能否报警，或求助消保官
自身工作时常早晚轮班，休息时间不定
都是休假有想到才询问相关资讯或拨打客服
询问方式大都是 案件XXX进度(没有很积极)
但多次拨打客服处理却一直未接通(休假大都平日)