[闲聊] 退两件货但发现只退一件(Y商城)

楼主: fishpolar (太空女孩)   2017-10-09 19:28:43
之前在网络上买了衣服,
九月中两店家的货同时到,
两店家都是在Y商城买的,
一家miu,另外一家比较没名,
没名的买的是连身短裤版很奇怪,退了(最近也收到退款完成信),
miu买了两件(一上白上衣很透,一件裙子很舒服但超显屁),
也是退了,但今天收到miu的退款进度,
发现我只有被退成功一件,白上衣没有被退???
写信给客服,他们说他们只有收到一件,
另外一件没有在包裹内,请我看看我这边有没有,
或是有没有在其他卖家这边,
我确实是同时退两家,但商城退货都要在外包装写上退货的内容,
可是他们发现没有另外一件的时候,只是单纯退我一件,
(商城退货要勾选需要退货商品)
却没有通知我没有看到另外一件需要退货商品= =
我请他们再确认,如果可以拍外面退货资讯让我看看
虽然也不能确定是不是我自己弄丢,搞到另外一家去,
(只是我是一家处理完才处理另外一边的退货,我觉得可能性很低)
但刚刚也一并客服到另外一家卖家去问看看了
第一次遇到这种状况,我也不知道该说什么,
毕竟也有可能是我自己搞混,也才几百块,
想说找不到衣服就认赔了,
只是我好像遇到退货漏洞......要不是我有确认一下退货进度,
我应该也不会发现少了一件衣服没有被退到,
然后事情就这样结束了(???)
可能等到刷簿子也已经忘了这回事情了。
就发个文提醒一下大家好了,
退货的时候还是要仔细追踪一下
QAQ~

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