在露天订了一个蓝芽喇叭5千多块，
选择超商货到付款，
今天去超商领货时，
货品是纸盒装在便利袋内，
但盒子的尺寸量起来仅9x9x23cm，
比喇叭的实际尺寸4.4x14.2x25.6cm还小，
觉得不对未领，
仅拍照后用line和卖家联系，
卖家坚持他的厂商是按订单出货，
除非收货后发现与商品不符，
才能请厂商处理，
否则不接受弃标，
要告我诈欺。
想请教大家该如何处理比较合适？
打给客服申诉吗？
毕竟5千多块也不是小数目，
如果卖家收钱跑掉了怎么办？
谢谢大家帮忙。