第一次遇到这种状况
8/11在美国亚马逊订了一支表
第一次配送预定9/11到货
一直到9/11状态又显示刚出货
重新进行第二配送
预定9/20到，我还是没收到
结果申请退款
发现点进去只有退货选项（？）
就是要我打印退货单据寄回商品的选项
我没收到，根本无法寄回……
写信也没回，请问该如何解决？
谢谢回复