[问题] 虾皮取货短信同时出现两笔,ㄧ笔不是我的

楼主: MIssHuang (三山国王)   2017-08-31 19:07:13
http://i.imgur.com/vLg3wf9.jpg
http://i.imgur.com/mGcmxcg.jpg
因为收到短信所以今天很开心的去领货一笔是已经付款完另一笔是要付钱299(因为我常
买所以订单很多,故取货时不疑有他)。
结果有个包裹拆开回家后发现一个不是我订的东西,打电话去虾皮问后,客服人员只说能
帮我联络订购人再请她联络我。
但是我事后想想如果她都一直没联络我不就等于我花299买这个东西吗......?
所以又打电话问客服人员,得到的回应是他们有转达给订购人了,但是因为个资法我没有
办法取得订购人的电话,想请问一下有什么办法可以把这个商品退掉吗?还是如果一直没
有联络我什么时候要报警呢?
谢谢
※ 编辑: MIssHuang (124.218.80.136), 08/31/2017 19:09:42
※ 编辑: MIssHuang (124.218.80.136), 08/31/2017 19:10:02

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