不好意思想请问各位目前情况该如何处理
我在淘宝购买一块主机板
但是直接选择官方直运
并且已付清款项
但是过了很久都还显示卖家已出货
去询问才发现卖家运单号码key错
变成无主物处理
我改成询问4px货运公司
他说有收到这个无主物
要我填一些资料与报关
可是他看到我是要寄送主机板
便建议我不要寄了
所以我想说先退款再重新找转运特货订购
可是卖家拒绝
(货运公司是已退款)
想问
1.货品是不是因为是无主物现在还在仓库
未退回卖家那?
2.可否直接联系4px以特货转运?
3.或是有其他办法呢？
非常感谢各位版友的帮忙！！