[问题] 淘宝汇款后,发现订单被取消

楼主: chikOE   2017-08-02 09:32:03
如题
想请问板友有没有类似状况的处理经验,
7/30下了一笔订单,就出门去便利商店现金付款
回家发现卖家说4px不收,因此把我的订单取消,叫我不要汇款
目前看来情形是:我付款时,订单早已取消了
私讯掌柜得到的回复:他们没有收到钱,货款72小时内会退回我的帐户,
可是到今天去刷本子都没有看见入帐
想请问板友这情况下该去哪里询问后续退款呢?

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