[问题] (已解) 淘宝 4PX 在台湾送件失败

楼主: liwmewmew (如果大海能夠)   2017-07-29 14:18:03
六日没收到件而派件失败
解决方式如下
方式1. 周一应该会再送一次,不必担心
方式2. 如果迫不及待,就试着联络物流公司,甚至自己去取件
详细如下:
在淘宝选在线客服,左下角有表单先选择自己商品项目
然后跟AI大方向关键字对话,最后会问你要不要切人工客服
http://i.imgur.com/p3feQyr.jpg
然后跟客服一路对话,就可以知道自己是台湾哪个宅配公司了
也会提供单号给你
就板友分享,在新竹很可能是“新竹货运”或“宅配通”
(部份板友分享,其实目前应该都是“宅配通”了)
所以也可以直接打给这两个去查询
这次我是宅配通
我发现跟4PX一开始的海外单号就是同一个单号
所以代表以后也可以盲试,直接去
以上是大概流程

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