我在松果购物网买某个产品，结果商家寄来较为便宜的与订购的不同型号的商品。
我发现松果购物网是叫消费者自行在系统中写讯息给商家；
松果购物的客服一者没有电话；二者虽说有“写讯息给客服”的模式，
但网页页面根本跑不到下一个画面（换言之根本没有讯息框），等于没用。
因为我一时疏忽，那个商家有推托耍赖的不好评价。
如今连购物平台都这么置身事外（网站中连客服电话都没有），
我学到宝贵经验了。
有人去松果购物消费过吗？