报关行清仓但黑猫没收到

楼主: pttcat0 (pttcat)   2017-07-10 17:50:24
使用的是公主集运,跟客服要了提单编号和袋号查了海关纪录,7/7出仓,由袋号前三码拨给报关行,表示已经交给黑猫,该袋码的袋子有四件货品,三件都送达,剩下一件就是我的,完全没有寄送纪录,报关行说了两种可能性.
1.东西在黑猫那,需要集运业者联系调出录影影像确认,不过黑猫打了好几通客服都说没有.
2.东西根本没寄出,换言之还在公主集运那
请问有人碰过类似状况吗?
有可能黑猫其实收了只是没登录,或是东西还在集运业者或是报关行的仓库内?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com