[问题] 淘宝卖家少发货 又不退款

楼主: cuememei (飞天小女警)   2017-07-09 02:52:15
最近买淘宝 常常出问题
之前是付款了没发货 人整个消失 用信用卡刷 退款还是自己浪费手续费
最近事打开包裹才知道少发一件
因为转运太慢了 导致也没有留意让系统默认收货
虽然已经申请售后 请卖家退款 但它坚持不退款
可是一来一往的旺旺记录 它也说仓库少发了
这样能当作证据吗?
该怎么请它退款呢

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