是的，最近很红的pchome 我也遇到问题了
在商店街下标的东西atm汇完款后，店家没马上出货，打过去说没货要叫货需要等几天
之后店家打来说厂商调的货错了，询问我是否能换其他商品
但因为我只想买下标的商品所以希望能申请退款
总之电话挂掉后马上申请退款，理由是没收到货不愿意等
然后再打给店家确认，店家也确认我的银行帐户后说已点选同意退款
时间线是 6/24(下标)　6/25 (订单确立)　6/29(申请退货)
但到现在查网络状态都还是　＂处理中＂
请问处理中是表示只等pchome或者银行处理吗？
还是店家还没点同意退款呢？　店家态度不差所以不想怀疑，但不排除任何可能性
也已经写信给pchome的客服，但还没收到任何回信
想请问大家，因为我只剩不到三天就要出国，到时候要电话连络就很难了
附上照片
http://imgur.com/a/FKbFV