想请问各位版友：
我在卖家出货后，才从聊聊得知所购买的配件替代款和原厂是长得不一样的！可是卖场并
没有替代款的照片让我因此误买，这也是抢购物金快速下标的后遗症！
卖家虽同意退货，但双方都不知哪儿有退货键可按。
想请问大家：
1.出货后就不能取消订单了吗？
2.退货是一定要领取后才能办理吗？
3.可以直接去取件超商说这件要退回吗？
我也不想让我自己留下不取件纪录。
希望版友可以教我怎么处理好？谢谢！