第一次用淘宝购买物品
用的是顺丰的集运
上礼拜日下单用信用卡附完款后
卖家隔天发货
我本来以为大概4-5天会到我手上
后来一直在跟物流进度 到了今天才到集货仓 而且还一直未入库
我也询问掌柜 他给的回应是 集货仓在处理物品
我也有用阿里旺旺去问 顺丰的集运平台
跟他确认货物是否已经到了集货仓
客服有跟我确认快递的运送单号
后来给的回应是 我的包裹可能有拒收的风险 要我明天再跟他们确认一次
我就直接私讯掌柜 掌柜回应我说 它们常常寄台湾香港 不会被拒收的
快递的部分是早上8点到集货仓 也确定签收了
但等到现在 也还是未入库
想请问各位这是正常的吗?
附上物流的流程图
http://imgur.com/z8gu9A4