我从Rakuten Global Market下单之后,收到两封email,一封是日本乐天的自动确认信,
另一封则是一小时后由店家寄出的“AXES 楽天市场店からのご连络【お届けにつきまし
て】”。
一开始我以为是店家回应我的提问而不以为意(其实店家搞不好没看到我的信,回信应该
用Re作为主旨而且不会用日文回应我的英文信才对)因此没有回应这封信
直到刚才发现自己订错型号后才去爬文找挽救方法
请问是不是要回应这封信以后店家才会发货?我在信里面顺便提到我订错型号了想更换同
价位商品,对方也会顺便处理吗?
恳请板上前辈解惑,感谢您拨冗阅读。