Re: [闲聊] 你们觉得还可以用圣天?

楼主: brianhsu1009 (露小比)   2017-06-16 03:25:05
我是使用圣天的大苦主,我6/1跟同个店家下订单买了2样车用的亮条,
6/5圣天中午签收,但当天到晚上一直等不到主动报重就只好问他,
他要我提供货运单号才要报重给我(但以前我用上海登航和捷达都不用特别提供,
除非是找不到货的情况才要给)
但偏偏卖家出的2样东西原来是分2个单号,而淘宝上只有秀出1个单号,
我告知了淘宝上的单号,就只报给我1样东西的重量,我的另一样东西没报给我,
我也不知原来还有另一样他没报(以前的集货商来的每样东西都会主动告知重量),
最后我以为2个东西都是使用同个单号下就在6/5付款让他寄来了,
接着他在6/6发货,但是我在6/12还是一直都没收到货,黑猫上的状态也都没更新,
我只好问货在哪,催了一天到很晚才跟我说运送过程亮条断了,
因此黑猫就没送货,我只觉得疑问为什么拖了一个礼拜东西断了也没告知,
还要我追问一整天才说是送到台湾途中断了,
而且断了之后就一直摆着不再有任何动作,也没要处理,
后来他还是请黑猫先寄送让我们看断的状况,
最后收到是6/15,从付款到收到是隔了10天,第一次这么久.....
而且没一件事是主动告知的,都是我要一直追才得到答案,
然后收到后又才发现只收到一样,问他另一样又要我再提供单号才要报,
我真的蛮疑惑的,原来他们只认单号没办法根据旺号来分辨是谁的,
所以如果今天跟同一个店家下了10样商品有10个单号的话,
要10个单号都一一提供才不会被漏报??
但这样也太麻烦了,每次卖家出货时都要问有几个单号,
要卖家把所有单号一一列出不然就不会被报重..我还是第一次遇到这种事,
但惟一好的事就是愿意赔偿断掉的货物再和漏报的东西一起寄来,
不过我想以后我不敢再用了....

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