因为第一次从淘宝买东西,想请教有经验的人几个问题
(一)
http://imgur.com/a/12L8F
我5.27在淘宝买了一个皮夹,流程于上图,
但从5.30就一直停在派件中,货物一直没有到集运仓
现在6.9号,这个等待时间是正常的吗?
还是我应该要找谁处理这个问题(我是用物流：圆通速递,应该是选直接配送到家)
http://imgur.com/a/9jAUD
但开启天猫网页查,它6.6号已显示确认收货(完结时间),这是什么意思呢?
(二)
http://imgur.com/a/KB8VF
今天突然跑出一个讯息：申请售后运费险已失效
是什么情况呢？完全不了解
还跑出一个"待评价"(但是货物没收到)
(三)
http://imgur.com/a/QZMHe
可能是网络延迟或是误按,
原本只订购一个商品今天才发现有两个单号
因为只付了一个商品的钱,所以另一个显示交易关闭
应该不影响整个送货流程吧!?
希望有经验的高手们能帮忙解答,谢谢