前几天在网络上购买一件素T
收到时发现衣服下摆并不平整
因此办理了瑕疵退货
照该商店的规定
瑕疵退货后
同样商品重新下单是可以减免运费的
但我重新下单想再购买此款商品时
他们却说这不是瑕疵所以不能减免运费
后来我有打电话去说明现象
客服有同意让我折抵运费
但还是想上来询问大家的意见
先说明一下
在办理退货之前我有先致电给客服
也有照他们说的
可能是收折包裹时的问题所以有轻微抖动
看是否可以恢复原样
也有挂起来
一两天之后发现还是不平整所以办理退货
致电的时间 退货的时间
我想公司那里应该都有纪录
此款衣服我也买了其他颜色
并没有一样的问题
以下附图
http://i.imgur.com/LY0A62M.jpg
这是挂起来的时候拍的
http://i.imgur.com/A76qR6D.jpg
由于商店已经答应我折抵运费
所以就不公布店家
只是想确认真的是瑕疵不是我无理取闹
如果是也烦请大家大力鞭我
谢谢大家