反推熊妈妈买菜网

楼主: aqa (aqa)   2017-05-15 10:45:27
(手机排版请见谅)之前看到版友推荐该网站,首购时买了常温商品,下单后约两小时就
送来了,宅配员也会电联告知已送达大楼管理室。
觉得效率不错,昨天晚上又订了蔬果跟鲜奶豆浆,但是昨晚送达时豆浆跟鲜奶已退冰至常
温状态,而且豆浆还臭酸凝固。
去电客服,一开始说只能退折价卷,经我要求退现金后,客服请我拍商品照回传,并回复
可退款至存摺。客服说机车宅配时有用保冷袋。但是客户的购物袋内并没有用保冷袋。
经过这次的事件后,我没有勇气再该网站买冷藏跟冷冻食品。也请版友购买冷藏冷冻食品
时务必注意品质。
PS.买过几次厚生市集,冷藏冷冻食品都包装的很完善,并内附保冷袋,虽然有点过度包
装不环保,不过可以确认商品是很完整,保存得当的!
北市另推honest bee,买过N次,品质也不错。

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