各位安安,
之前只有在淘宝买过两三次东西,都是小物品,
运送时都是选黑猫直运。
最近买了数幅挂画,因为量比较大,所以选择官方圆通跟顺丰集运(均第一次用),
我下标之后,大部分卖家都会告知收到包裹时确认没问题再签收。
集满了第一批圆通的货,付了运费就出关了。
然后我的第一批货刚刚到了,台湾段的运输是黑猫宅急便。
因为人在上班,请老婆收,
之前有提醒老婆,跟快递员说确认包裹没问题再签收。
结果刚刚黑猫来时,快递员说,他们公司规定不能拆包裹,
如果有问题我们自己跟厂商处理,坚持不能当场验货。
我老婆第一时间打给我,因为我也没遇过,也不确定是不是可以现场验货,
只好请老婆留快递员的名字,之后再问黑猫看看。
现在想先上来问问前辈们:
如果台湾段的宅配坚持不给当场验货,
那卖家跟我们说的确认货品无误再签收不就形同虚设了?
另外,想多问的一点是,
如果可以当场验货,也确定货品有瑕疵,可以请快递直接载回去吗?
运费如何处理?如果快递要求我们先付钱,我们要先垫款?
不好意思新手发问,谢谢各位。
===================拆货分隔线============================
老婆刚清点完,
有两幅有严重瑕疵,同一个卖场的
http://imgur.com/35zfxB2
http://imgur.com/CyHgrn3
http://imgur.com/InZwVn3
http://imgur.com/2Fy5gGk
http://imgur.com/5RTNcbe
有传讯息跟卖家说了,还没回我
我目前还没有按确认收货,
想请问可以如何处理...
拜托赐教谢谢