*商品/店家名称:Yahoo购物中心
*购买连结:https://m.tw.buy.yahoo.com/gdsale/gdsale.asp?gdid=6847608
*事发经过:
早上9:48在Yahoo购物中心购买笔电,
我的收件地在8H急速配北北基范围内,
刷卡付款后银行也马上通知付款成功,
后来过约半小时……
看到我的订单状态还没显示付款成功,
询问Yahoo客服说要我等电话要确认资料,
想说好吧就等吧……
等到12:02客服来电了,但只是确认收件地址,不是确认刷卡资料……
也顺便再向客服确认我的订单晚上8点前会送达对吗?
客服也回复对,晚上8点前会到。
后来订单状态改变终于显示付款成功了,
但是却显示:最晚 03/10 09:48 送达
去电客服回复因为我付款成功的时间已经超过了中午12点…
然后告诉我如果想提早送达时间要我等下午4点后出货资讯出来自行跟邮局联络是否可以提前送来…
感觉很糟……
比较了两天…也看过购物说明没问题…
晚上方便收货,最后决定订购…
因此变成隔天早上到货又要请家人代收比较不方便……
整个感觉那通确认电话是不是故意过12点才打来的啊……TAT