帮人代PO，图文稍多。
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＊商品/店家名称：倍力康猫罐头
＊购买连结：https://shopee.tw/product/12803966/125770827/
＊相关佐证：
＊事发经过：
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2月初在虾皮跟一个卖家买了一箱倍力康24罐装小罐的猫罐头
但是我只要其中三个口味
(其它海鲜类以前买过，我家猫挑嘴不吃)
经询问并得卖家同意后我才下单






结果收到货打开一看
24罐里面有14罐是我不要的口味
明显与当初店家的承诺有违
于是马上向卖家询问


最初确认只要牛肉、鸡肉、蔬菜这三种口味
无法履行却未告知
货到了才跟我说都已经混好了不能挑
强迫消费者自行吸收
本来想跟卖家说明我的点然后退货的
但卖家叫我把不要的寄回去给他
他家里有我要的口味可以更换
并会退运费给我






不过有了前车之鉴
加上若按下"完成订单"后也无法再使用退货机制
所以再次跟卖家确认是否真的有货
否则我直接全部退货就好
卖家则表示她家有货
第二次取货时发现：
1.罐头被随意的被丢在便利袋中散成一团
在没有防护措施下几乎所有罐头都有撞击痕迹
(仅拍较严重的罐头)


2.罐头还是有误
其中2罐掺杂其他口味
另2罐为其他牌子
还有2罐正确但较大SIZE，依然无事先告知


于是立刻找卖家反应


























总结一下
1、货不齐全却随便答应可以出货
2、事情结果往往与原先承诺内容不同
自行变更却未事先询问或通知
且似乎买家不照单全收就是奥客
3、没做任何防护措施导致罐头撞凹
却把错推给店员，这逻辑真的很奇葩
4、立场站不住脚就开始恼羞说才两罐不同
便宜的货是要多好云云
没有诚信跟只错几罐完全是两回事
便宜的货不代表能擅自不照讲好的内容出货呀
况且我也没有要好货，我就是想要原本说好的内容
也有说清楚，这有刁难吗
我真的没有义务因为才两罐或便宜而必须忍受商品出错
其实我本来没有一定要退货
只是要卖家给个满意的说法
如果处理我觉得满意我也认了
毕竟一直退货太折腾了
但是卖家的态度真的让我觉得很糟糕
所以才来PO文
奉劝大家网购要小心没诚信的卖家
觉得不对劲就立刻退货吧
后记：
罐头已全数退货
卖家于02/24(五)询问我帐户
说隔天早上邮局开门后会汇款退费
结果无声无息，丝毫不意外








现在最新说法是改周三汇
===========02/28 01:00更新==========
卖家传讯来"道歉"
但是看起来还是不知道自己问题在哪...


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推文许多人建议可以把本篇连结PO在评价上
由于在卖家说要寄第二次货替换
请原事主按"完成订单"时就先给5星了
后续发生这些事后改成1星
目前已无法再更改评价了
也算是学到一个经验