借标题问一下，
最近在PChome 24h买东西，东西超过24h还没送到，
系统有在订单那边标注最晚几点要送到，
看说明应该也符合条件，旁边也有逾时申诉可以按，
好像申诉可以拿到100元购物金，
要是PChome负担那没关系，
但担心司机大哥会不会因此被扣薪或影响考绩之类的，
想请问有没有人了解可以解答一下？
感谢