2/9号拍下2/10付款
询问卖家何时发货 她说三天
一直到2/14晚上才有物流资料
但我上物流网站却是没办法查询（显示不合法货物号）
我也请他们帮忙查询物流资料 但他们完全不鸟我
发讯息也不回
后来我申请退款 原因：查无物流资料
卖家拒绝 我尝试跟她沟通也都只用罐头讯息回复
等到2/16我申请第二次退款 原因：卖家未依时间发货
他也拒绝我的申请 我就申请淘宝介入
结果卖家一直要求我更改退款申请
如下图
http://i.imgur.com/VD8EhBt.jpg
http://i.imgur.com/IqxlxIi.jpg
http://i.imgur.com/XZFBWuK.jpg
http://i.imgur.com/WReEp52.jpg
所以真的是我的问题吗？
我该更改退款申请吗？