[问题] 请问pchome出货中尚未送达办理退货

楼主: oa2746 (oa)   2017-02-05 19:55:19
先向工作人员说声抱歉
不是要搞宅配等工作人员
只是已经订购后才又有小东西要买
想把原订单取消再重新一起结帐(单买小东西无法达免运门槛@@)
刚刚看订单是已出货(系统显示今天下午两点多出货)
但未送达的状态(系统预计最晚明中午送达)
我已按出“我要退货”
现在不太清楚是等于货物会在宅配那就会被退回了
还是仍会送达我这里
且我要再做一次退货的动作?(黏贴退货单之类?)
因为住在没电梯的六楼
不想让宅配人员还得因退货来回多爬楼梯
请问有人有出货中办理退货的经验吗?
我已写信问客服
但感觉应该是明早工作日才会收到回复
想知道有没有人有类似的经验可参考
或许宅配人员明早打电话来时我就可以说我办理退货了
请他直接不用送过来之类...
感谢!!!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com