＊商品/店家名称：Ebo_kr
＊购买连结：https://www.facebook.com/Ebo_kr-527579747264833/
＊相关佐证：讯息
＊事发经过：偶然逛到这家 有一件在别家已经看了很久的衣服 这家较便宜 询问卖家后
fb粉丝团下标较便宜 且卖家说下周有现货年前会收到
1/11汇款告知卖家 1/18上系统看没动静 有再次问卖家
Ebo_kr:宝贝真的抱歉呢，这阵子真的忙不过来，怀孕的关系还是要顾虑睡
眠，所以出货真的慢了一点，我觉得很不好意思，原则上这周都会出货完
毕，让大家年前都可以收到，你在帮我注意收件就好了，再次感谢你的体
量跟耐心等候唷
1/22上系统查依然没动静 请卖家帮我查
1/23 17:39 Ebo_kr:好的 宝贝我晚一点帮你查查看是什么原因耽误了唷
1/24 7:31 我:再麻烦妳尽快看一下喔！不然一来一往又经过好几天了
(笑脸)
1/24 12:46 我传了张系统仍然没寄件的截图
.............................................
1/25 23:35 我:请问不回又一直拖延是怎么回事？至少也告知状况吧
以上为我真的等到有点发火 重点不是没收到东西 是连回复都没有 根本不
清楚是不是如他所说年前可以收到货 这中间我有打电话 不过没接....
1/26 05:06 Ebo_kr:宝贝抱歉呢，这笔我们出货人员说有拿去寄出了，可是
不知道为什么系统没跳，我也帮你问超商货的去向了但目前查不到，真的抱
歉害你年前没收到， 年假期间你会离开原本的那个超商吗
如果我有追到包裹，我直接打电话给你好吗
同一时间 我回复:太夸张了 那应该会有寄件编号吧！可以给我 我来查
...................又是漫长的等待
1/27 15:19 Ebo_kr:EBO就是现在也没有编号 所以觉得很头痛，真的抱歉
，我已经单独用我们的资料去查询了，但就因为年节期间处理又都比较慢
所以真的不行的话 EBO想办法看看能不能重新寄一件给你，但是你年假
假期间依样原本的超商收货可以吗
1/27 15:32 我:所以妳们拿去超商寄是不会有编号的？那怎么追？我原来
的超商可以收到 那就麻烦妳们赶快重新寄一件了 至少过年间还有机会收到
....................截至发文前尚未回复
我觉得收不收到货都是其次 我年前下标tree最后一波 本来以为年前会收到
有私讯tree 他也老实跟我说如果追不到只能年后 而且回讯超级快
Ebo处理态度真的很不积极 都要一直问才会回 回的理由也很牵强 如同说
超商寄件没资料 后来又说要单独用他们的资料去查询 那一开始不就用他们
的资料查就好了 最后竟然不了了之 我理解大家要放假过年 可是连回个讯
告知处理方法或让买家安心很难吗?
此篇用意是请大家可以参考一下我的经验,以免又有同样事情发生,至于最坏
的打算就是退款了吧!