请在taobao买了一台扫描器，
结果现在显示因禁运品的关系，圆通转运仓拒收。
请问这真的是禁运品吗? @@
如果不是，可以打电话跟圆通那边沟通吗？
那是我打淘宝上出现的电话，都打不通。
万一没办法顺利送来台湾，我是不是只要卖家申请退费，
其他退运的物流请卖家自己处理就好了呢?
谢谢!