[问题] Rebecca minkoff客服有在上班吗?

楼主: funyu0812 (Funyu)   2017-01-19 09:53:17
想请问大家有联系过该品牌的客服人员吗?
事情是这样的,那天无聊闲晃看到Buyippee在推广Rebecca的广告,输入折扣码再五折
http://i.imgur.com/9tuANmR.jpg
所幸连接到该官网,一直想说要试试看折扣码能不能用,就随意拿一个包进购物车,下一
步直接到了结帐页面(我去年有在该网站购物过,所有资料都有纪录,完全不用再输一次
),我怎么看都找不到折扣码的字段,我想说是否按下一步可以看到折扣输入的地方,没
想到就......“交易成功”“交易成功”“交易成功”了Q_Q.........没几秒我手机就收
到刷卡成功的短信!
我的老天鹅,正常不是都会再输入一次信用卡后三码吗Q_Q?我这时候一直想找取消订单的
字段,结果都找不到!就是无法取消
http://i.imgur.com/UfAjxII.jpg
http://i.imgur.com/mO2hIpm.jpg
所以立马写信给该客服信箱
http://i.imgur.com/M5MAI3i.jpg
到目前都无回应!也打了国际客服电话(昨天台湾时间晚上21点打到今天凌晨2点),永
远没人接听QQ客服是有在上班吗?......不知道有人有联系过该品牌的客服人员吗?还是
有什么建议可以让我顺利退刷?麻烦大家了><..

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