[抱怨] 退货找不到卖家

楼主: chikOE   2017-01-16 11:58:10
*商品/店家名称:不清楚
*购买连结:http://www.dealsaa.com/
*相关佐证:http://imgur.com/mgnz90C 寄了非常多封电子邮件却没有收到回信
*事发经过:
一开始是在脸书页面看到广告,点进去看到商品图觉得蛮合意于是下单订购
但货送到了以后,质量并不如预期,大小也不合脚,于是我就寄信表明想退货
而可以无条件退货这是官网自己打在网页上的http://imgur.com/MUr5mEa
但是收到了如下回应 http://imgur.com/iu5POxr
当下非常错愕跟傻眼,因为我当天已经收到货了,而且还正是新竹物流!!
我不能理解为什么会有别人送来一样的东西,结果店家跟我说那不是他们发的货?
这是不是代表我个资被严重泄漏?或者是其他我没想到的理由,
再者,如果早就知道这样的事情,代表已经发生过很多遍,应该要更早以前就发信提醒吧!?
总之我认为他这样的回复相当荒谬,且非常不负责任
过两天我真的又接到了黑猫打来的电话,说有我的包裹,要跟我收$2598
但我拒收了,因为我之前已经收过一样的货,在不知道我的钱能不能退款成功的情形下
我只好跟司机说很抱歉这货物我不能收,
后续就是我每天一封电邮,但就再也没有人回信了
甚至还按了线上客服但根本没作用的键http://imgur.com/7q2kYXP
http://imgur.com/nuke2u8
试过好几次,但在线的根本只有我一个人吧
现在家里放了两双完全不能穿的鞋,等于直接把打工两个礼拜的钱丢进垃圾桶
真的是很心痛... 但也不知道能怎么办
PO出来也是希望大家不要跟我一样上当了,
最近发现脸书很多购买连结根本找不到店家名称,填个表单就叫我们货到付款,说便利商店不收
希望大家都能好好注意一下,以免自己的权益受损

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