事情始末是这样子的...
由于之前买淘宝都没什么问题
也事先做了不少功课
所以在阿里巴巴淘了一样大型物品
因为是大型物品
（总重26kg、总金额1000rmb出头）
所以货到集运后请集运帮我拆箱检查
（请集运拆箱验货之前集运已经有先报重）
因为我没想到会漏件所以只有请集运检查有无瑕疵并没有核对内容物
一切都没问题后
就发来台湾了
虽然中间遇上跨年经历了一番波折
但总算是很顺利的寄到了
收到时先秤了秤重量
没错，跟集运报的重量一样
后来才拆箱
商品质量好得没话说
但就是遍寻不著卖家说好会附的配件包
马上就联络了集运说漏了件
集运说没少发
只拆箱检查没动里面的东西就包回去了
转运过程中也没被拆箱安检过
我后来发现我收到时卖家的寄件单是贴在封箱口的
而且完完整整没有被开箱过的痕迹
我又问了集运是不是其实根本没验货...
集运说他是从箱底开箱的
箱底确实有不同颜色的胶带
而且转运的入库跟出库重量只差了微微0.03
随即又去问了卖家配件包几公斤？
卖家说约3公斤左右
这样表示一开始就少发了
但买家又非常肯定有发，是被转运弄丢的
而我是认为集运没理由要抽件
毕竟少了对他们没好处
3kg的运费都大于配件包的价值了
卖家的说词也有点反复
说有录影存证却又不愿意提供
就是非常生气的一直脑羞
其一
说寄件单没有贴在封口处
是集运撕下来重贴的
但收到包裹时我也曾经想撕下来再拆箱
结果就是根本撕不下来一定会破损
其二
卖家准备出货时我为了预防被集运灌水
所以先问了重量
卖家说约28-30左右
实际重量到集运再秤
后来确定漏件之后我再去问出货重量
又说没秤，都是大致的
过几天我拿出转运入库跟出库重量再问
卖家又说少了，我被转运唬弄了
虽然我心里怀疑卖家是不是知道要寄台湾就故意漏包
但卖家说他没必要为了那几块钱得罪客人
台湾他一直都有在发
为了避免意外我也特别选了贵一点但最热销有信誉的卖家
开始跟卖家交涉时也感觉卖家人很好
帮我发台湾专用还特别包装
任谁也没想到会发生这种意外
难道这就是所谓的售前售后吗？+_+
会追究是因为想知道问题出在哪里
要换卖家还是换转运
结果整个筋疲力竭还是没有解答
因为配件包对我而言还是有必要性
所以我跟卖家说我另外贴钱再购买
一开始跟我报了价后来觉得我质疑他
整个火气很大就都不回我了
我都是先问清楚集运才去问卖家的
但卖家只觉得我在找他麻烦
集运大概也被我问的很烦
但至少都尽可能的回答我
我还没确认收货，还在想下一步该怎么做...
请问有版友遇过类似状况可以分享一下吗？
拆包裹都要录影清点有没有漏件
但怎么厘清是卖家还集运的问题？
写这篇可能也起不了什么提醒作用
因为这种状况防不慎防
零件太多的东西连自己都不知道有什么当然就不可能请集运一一核对
不过如果可以仔细一点还是多一点用心
将网络购物的风险降低
也庆幸这次漏的不是什么大东西