[问题] 淘宝私人集运退款

楼主: enigma979 (清秋燕子故飞飞)   2017-01-13 09:50:53
我最近请冠立集运寄一件特货
出货前我请卖家帮我秤重不到1公斤
集运秤1.2公斤
我请他重秤他一直鬼打墙装死消失,叫我收到再自己秤
我秤了之后发现真的是集运浮报重量
想要他退我1公斤的运费
但我昨天下午传讯给他,他又进入神隐状态一直没回
我爬文没找到私人集货相关的退款
请问我应该选 退款不退货 还是 退货退款 呢?
因为退款不退货要先跟卖家协调确认
那他一直不理我我岂不是就不能退了?
还是我不管他直接先退了再说?
请板友帮我解惑,谢谢~

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