＊商品/店家名称：公主集运
＊购买连结：
普货 https://goo.gl/njBsCI
特货 https://goo.gl/dxGKrd
＊相关佐证：
http://imgur.com/BWkXjqr
＊事发经过：
因为之前1111上海爆仓，因此不能再用原本的上海集运商，
只好用回之前用过的公主，印象中不快不慢，没什么大问题。
没想到这次...........把我气个半死。
1212趁特价买了一些东西，当天就付款开始出货，
12/20 拍下集运也付款了，特货12/28收到，但普货它把我分成二包，
一包1/4收到，另一包居然现在还在流浪。
居然寄错地址了......搞得我每天都要跟客服对话。
http://imgur.com/o6G6Vyo
抱怨点如下：
1. 客服回复速度超慢，都会是机器人先回你，然后等个几分钟，
之后的对话都是一小时回一次，处理态度超不积极。
客服会一直转来转去：“亲，帮您转售前客服”
讲没两句后，“亲，帮您转售后客服”，每次跟客服对话火都冒出来。
客服一直说，清关后会通知，但根本没通知都是我问才跟我说。
2. 系统不稳定
从12/17开始，客服说系统维修中，导致1212寄出的货物都没办法查询重量，
维修三天后才正常，12/20一查到重量我马上拍下付款。足足等了三天
3. 东西被送错地址
板上也有同样灾情，有人整个包裹遗失，
我的则是在1/7时客服咨询超峰时发现寄到别人家了!!!
然后现在一直追不回来，超峰貌似还没去取件，所以当然也不知何时会送过来。
4. 普货正常，但特货拍的是一元链接
板友说是因为怕大家给负评(?)所以都拍一元链接，
我这次真的气到想给0颗星负评了，
但苦主我还有一件货物还在他们家，因为是定制所以12/20无法一起出货，
客服说我要另付10元才能帮我转寄到别家集运。
只好付了.....完全不考虑再用公主集运。