＊商品/店家名称：高高的店、圆通速递、4PX递四方速递
＊购买连结：http://item.taobao.com/item.htm?id=540180494499&scene=taobao_shop
http://www.yto.net.cn/gw/index/index.html
https://shop60020293.taobao.com/
＊相关佐证：http://i.imgur.com/vBbXyHd.jpg 图一
http://i.imgur.com/DVX5ry3.png 图二
http://i.imgur.com/7DYs4ga.png 图三
http://i.imgur.com/LtAjXTz.png 图四
＊事发经过：
双12在高高的店下标3件衣服
12/15四方集运入库 报重0.6公斤
12/16出库发台湾
12/21签收后发现买3件却只有一件衣服,且包装袋有胶带黏过的痕迹
http://i.imgur.com/ZwE7mpN.jpg
因此立刻反映给卖家-高高的店
卖家查询后确认发出3件衣服且重1.8公斤(图一),建议向集运询问
因此就开始鬼打墙的轮回,如图三图四,双方都说是对方的问题互踢皮球
搞得本人很烦躁,所以就按下退款
这时候集运跟卖家果然不见棺材不掉泪,本来一个讯息隔10几分钟才回复
立刻超有效率的,而且卖家立刻积极地说可能是大陆境内的物流弄丢的,会打去确认
最后卖家向圆通请求赔偿,并退款给我
结论:淘宝卖家都很怕被投诉,所以当有问题而处理态度消极时,直接按退款他们就会积极
一点。
而这是我第二次使用四方集运,第一次快又没问题,没想到第二次就出包了,包裹上有
　被拆过的痕迹，但可能双12繁忙所以没确认就签收了,而我看到报重3件毛衣才0.6kg
　 也觉得有点疑惑,但官方集运似乎没有提供拆包检验的服务,果然到台湾就发现少货了
下次应该会重回私人集运的怀抱中~
希望这篇处理心得可以提供大家参考!