[问题] 虾皮取货付款被别人领走

楼主: abnaby (闪亮亮の阿比恩)   2016-12-27 02:33:09
──12/27 20点 更新──
结果刚刚收到店员的电话,原来是12/24有某位跟我同姓的人取货时,店员误刷了我的货,但是忘记取消。
所以我昨天要取领的时候其实商品还在店里面,只是因为条码被刷过,系统才显示已取货。
而误刷的店员又没有告知店长,造成我昨天去领的时候店长对这件事并不知情。
结果完全都是店员的失误跟沟通不良造成这次的乌龙。
只好请店家把我没取到的那份退回去惹。
──更新结束──
版友好
是这样的,我在虾皮订的商品在12/23收到抵达门市的短信,因为周末去外县市昨天12/26
回来才有空去取货,但是到小七报手机后三码的时候,店员居然说查询没有资料,报姓名
也查询不到。开启虾皮查交货便的单件编号发现,居然在12/24的时候被别人领走了。
已经在该门市留下我的联络方式,但是店员还是建议我重订,所以只好重新下单,卖家动
作迅速晚上已经出货。
但想请问各位是否有遇到这样的情形,又当下是如何解决的呢?
谢谢
好啦其实是订吐维的《一分钟教你人肉搜索》,书是限量特典版又被别人取走很不开心。
只好用备注栏跟卖家偷偷哭诉。
http://i.imgur.com/pgfPVYp.jpg

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