最近大家使用官方的圆通集货黑猫集货
有少收到东西过吗？
12月初我老板不知道哪根筋突然想到
要去淘宝买圣诞树
12/8拍下商品
买了圣诞树、装饰、窗贴...等
终于在12/11都到集货站
12/11 17点左右拍下合并转运
12/12 的14点才从集货站出库
直到今天才收到包裹
（圣诞节都快过了......）
http://imgur.com/9dtVVZZ
包裹拆封之后才发现少一件
总共拍了7件
但是只有收到6件
http://imgur.com/p4h6H1c
询问客服一直在鬼打墙
而且每连结一次又换了一个客服
要一直重复问问题
但又不断的在询问包裹是否完整
跟要实际重量的照片
大家拆包裹前真的都会先拍照
跟拍秤重的照片吗？
http://imgur.com/JnmF16n
公司刚好有摄影机
也有拍到包裹拆出只有6件
但是客服一直鬼打墙要实际秤重的重量照片
http://imgur.com/NmhISvV
http://imgur.com/6uuXxIF
之前都是用非官方跟官方集货交替使用
这次怕商品太大件
所以用官方圆通集货
之前用非官方的集货
有少收到东西的时候
通常都是跟仓库核实一下
就会立刻帮我补寄
第一次遇到官方圆通有少东西
现在到底该怎么办
我已经鬼打墙问客服一个下午
都回答我一样的问题
有人有遇过这种情况吗？？
谢谢