小妹我常买淘宝，但还是第一次遇到这样的状况!
双12那天我买了一双真皮马丁靴，卖家好像当天就发货了(因物品已跑到代收货那栏)，
12/15晚上我晚看商品仍然停留在"包裹正在等待揽货"，
于是我就很客气的询问卖家，
卖家说:等下快递再问他。
(我心想不能打电话问吗!?卖家处理很随便，一直推说物流爆了。
但是老娘买了10几家店，几乎都是圆通寄出，只有他的物流爆???)
我突然想到双12当天，朋友看到我买这双马丁靴，
也跟我要了网址下标购买(他比我晚买)，
我就问我朋友他货运状况，他说他的商品已到集运商了...了..了!!!
我再用运单编号查询圆通这件包裹运送位置，编号显示"查无任何物流讯息"!!!
我就用不是很客气的态度询问卖家，
我贴了一推证据，也写了一推质疑提问，
卖家一直都不回，过了一段时间.....
卖家:又推说物流爆了，干脆直接退款给我，
我回:我在双12买有优惠，现在你要退钱，
我要换跟别的卖家买，如何用双12优惠?!
这损失谁陪?!
卖家一看到立刻回:今天重新发货，用顺丰再寄一次。