Re: [心得] 淘宝集货 常楚华

楼主: venyoung (venyoung)   2016-12-15 16:51:08
我之前用的是东龙跟千里马,应该是运气不错(?),在收到货后才爆出他们的负评。
12月开始改用常楚华,也是翻了版上之前的推荐,
目前寄出四件,已经收到两件,还有另两件卡在机场。
※ 引述《SunsetC (Selena)》之铭言:
: 请问有人最近也是用这间吗?
: 看了这篇心得去找他,目前第一次发货,以下是心得:
: 1. 不会主动报重,要自己询问,
:   询问以后掌柜漏掉没回的情况也有,或者问4单只回2单
:   感觉回答之前没仔细看问题?
有时会主动报重,有时要等到我查物流进度确定已签收,询问后才回复重量。
有一天同时到两件,我询问后他说还有一件未到,
当时超紧张的还截图问他是不是要改问卖家,后来他才改说刚没看清。
不过主动报重的次数是大于我询问的次数。
: 2. 叮咛多次要拆包帮检查,掌柜没拒绝、也说会帮检查,
:   但发货前后也没告知是否有瑕疵
:   我最担心其中一样东西有没有摔坏或误放电池,但至今也没主动回报 QAQ
:   相比双11货量爆炸前曾用过的杰诚,不仅免费拆包,还主动告知瑕疵,又快又好
:   实在无法比>"<
因为我在他网页上没看到可帮检查,所以就没主动问他。
: 3. 12/11下午问重量后拍付,通知后到晚上终于改价
:   当天付款后12/12说是出去机场了
:   但物流依然停在揽收状态......
:   由于双11用增利,也是一路停在揽收,结果我莫名其妙收到货
:   因此抱着一丝希望想说“也许已经到台湾了”,
:   但从13问到今天,掌柜才说东西还在机场、“那边是查不到物流信息的”,
:   说这包没这么快之类的......
:   刚急了跟他说内有急用物品 (所以我才赶1212前拍啊><)
:   掌柜也只说明天再确认下 QAQ
某次我有四件不同货物要分成2+2寄到不同地址,
他网址上只有单一链结让人拍下,我拍两件,结果他两件运费都改错,
老实说那时觉得他很不著调,但之后两件改运费他又很正常。
他发出后我跟他要查货讯息,发现是林道,就觉得颇庆幸。
但第三件是帮朋友买交换礼物,却变成是捷利,心都凉了,
12/8拍付,12/9入库,昨晚我实在忍不住询问后,
他才回1-2kg是用全速配,所以比较慢,
如果要快一点寄到就要加钱改黑猫。
但其实我第一件也在2kg以内,他却是寄黑猫,真的不懂他。
: 现在整个很忧虑,没想到12/12之前拍付也还是遇到惨状
: 明明拍之前问过塞不塞、双12影响大不大
: 掌柜都说不会、不可能、没听说上海很卡之类的
: 当时就有想说,怎么跟板上情况差异甚大......
: 果然就炸了QAQ
: 有人也是用这间还卡机场的吗?
: ***我东西还卡在机场,请不要拿我这篇去问掌柜,
:   万一有退货退款,才不会激发争议QAQ
虽然我还有两件卡机场,但我之后应该还是会用这间XD
不过我没问掌柜上海塞不塞,因为不熟想说慢慢来就好。
林道跟捷利这个因为是我没主动问清楚,所以卡机场我已经有心理准备。
我昨晚快九点问他为什么货物卡在机场这么久,他在十一点多回。
这段时间,我内心上演小剧场,以为他要变千里马第二了。
不过有回应就好,我的标准真的很低。
另外讲一下我第四件的状态,是用林道,
12/11拍付,12/12到上海操作中心,今天才开始航班拉仓。

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