※ 引述《rainiy (raini)》之铭言：
: 请问有人在surdome购买的经验吗？
: 11/23在该网站购买雨靴，至今尚未到货，他们给的快递公司是I parcel,有询问过快递
两
: 次。
: 第一次是说商品还在路上，请我耐心等候，12/12再去写信询问运送系统为什么一直迟
迟
: 没更新进度，经他们查询后，跟我说是surdome有跟他们联系出货，但是他们也还没收
到
: ，要我自己询问surdome。
: 昨天跟今天都有写信询问surdome我的货物进度到哪里去了，但是，该网站一直没有回
应
: 我，请问有人有类似经验的吗？
: 我是第一次在surdome买东西，没想到爬文购买都很顺利，竟然卡商品显示出货，但是
一
: 直收不到货！！！
: 可以请他们刷退吗？
12/14，后续…
谢谢各位协助过我的乡民们，我有私讯官网FB,然后他们也回我信件了，他们查询后跟我
说，我的货品寄丢了，有打算要再寄一次给我，但是我所购买的鞋子已经没有我的尺寸了
！
所以我直接选择全额退款，他们也很快速的帮我办理退费，要我静待几天看看是否有退成
功～
终于…希望事件可以圆满落幕，几天后再来瞧瞧是否有刷退成功！
surfdome其实还是蛮不错的啦，之后再给他一次机会好了