淘宝卖家出货前跟我确认过是可以发货到台湾，
12/5淘宝的物流状态显示由上海签收成功，
卖家表示那是指货物已经发到中转的集运商，
所以叫我别担心。
结果从12/5之后物流状态完全没有任何更新，
而系统已经默认此笔交易成功，
http://i.imgur.com/8ZezAYk.jpg
我脸绿掉。
询问卖家只说这两天会清关，我会收到，
但她连中转后的单号都没有。
由于我很担心“交易成功”的这个状态，
于是联系人工小蜜，
小蜜提醒必须在15天内申请售后退钱，
否则这笔货我之后没收到也退不了款。
于是我回头去跟卖家说我最慢这周末没收到就要申请售后，
结果...
http://i.imgur.com/K1lPKUj.jpg
平安集运给了一个我查不到的单号，
说航班延误...
请问这样正常吗？
查不到单号，查不到物流状态，但淘宝却显示货物被签收所以交易成功？
我是否应该阿莎力就申请售后退款了？