[问题] 上海天骏集货-盛鼎 物流追踪(已更新)

楼主: ib61632003 (圣棱线)   2016-12-12 14:29:01
第一次自己集货回台湾
用了朋友推荐版上评价好像也不错的上海天骏
礼拜日货品入库后准备汇款
问了客服前几天10.1KG以上单价是11.5rmb
今天怎么看了变成12.5(只比5-10kg便宜0.5)
他说之前跟我聊的客服不在,叫我先拍下,他帮我寄货,等周一在跟我确认价钱我再汇款
于是今天又问了客服,他还是说原本的客服不在,但他现帮我改单价11.5
说有问题之后再说
他也给了我单号,说发台湾盛鼎
但我就查了一下,盛鼎那边查不到我的物流
就想到说,哪有那么好康,我没付钱就帮我发货
可是他有给我货号(该不会是假的吧?)
就去再问客服
他说要到站点(台湾清关完成)才查的到
我就问他所以物品在大陆端完全没办法追踪吗?
然后就没回了
想请问一下,货品在大陆端完全不能追踪吗?
感谢
另外想请问,玉山银行虚拟帐号退款,他网页写备注会写Alipay
我今天收到一笔钱他写"货款"
但因为金额有一点点出入,想请问有退款经验的人这是支付宝退的款项吗?
12/12更新
原本跟我联络的客服也跟我联络了
说明11.5的单价是双11给第10位客人的优惠价格
掌柜也很Nice还是算我11.5的价格
所以我上来说明一下
另外上海端物流追踪就如同板友所说
要等到货品到台湾清关完成后才能查询
至于退款,玉山银行表示备注是写"货款"没错
ps.第一次使用天骏集货,客服都很有耐心地回答我问的一大堆问题
大推

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