[抱怨] 有时态度强硬是有必要的-上海东龙

楼主: sympathia44 (咻咻蹦)   2016-12-10 22:35:50
*商品/店家名称:上海东龙台湾专线物流
*购买连结:
goo.gl/5XBTuU
*相关佐证:
附上完整对话截图
图多><
http://i.imgur.com/mjVhaZb.jpg
http://i.imgur.com/XZ01viO.jpg
http://i.imgur.com/WDF6b8v.jpg
http://i.imgur.com/W6UNTWK.jpg
http://i.imgur.com/vKVzC1m.jpg
http://i.imgur.com/qJTd2Wk.jpg
http://i.imgur.com/Ne7AouZ.jpg
http://i.imgur.com/iPC1Bnk.jpg
http://i.imgur.com/QztTULZ.jpg
http://i.imgur.com/MmjWrTe.jpg
*事发经过:
没想到ES首po是抱怨文......
双11的包裹我收到之后发现少了一件
但是我没有边录影边拆包裹
(因为真的蛮信任他们的 以前从来没少过)
我想问问集货包裹是少发还是寄去别人那
一开始都是罐头回复
想说 好吧你们很忙我没很急
后来跟我说会盘点明天回复我
结果隔天也没回复我......
我又再问一次,集货跟我说有寄出
我说我没有收到
他们说确定有寄出之后就没下文
缺件的是朋友的包裹,我原本打算要赔钱了
但真的蛮不爽的,反正以后也不用东龙了
我就直接说你们这种态度我以后不会再用
东龙才提出解决办法说要赔给我
(我打出那段话之后回超快,之前都爱回不回
结果过没多久就说包裹找到了......
超级傻眼......
谢谢你们看完我的抱怨
现在事情是解决了,但真的超级不爽的~~~
卖场评价关了,连负评也不能给><
又要重新找一家来用了
以前东龙真的很好......QQ

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