各位版友好 这次千里马灾情严重
我双11拍的货品最后一件在11/19号到齐
22号拍下运费
23号千里马按了发货
然后我24问发货了没,千里马回"有发了哦"
之后再追问单号跟班机状况就...开始不回应了
到昨天12/4为止我每天都留言一次以上,但都持续没有回应
(有苦情哀求,有语带威胁的,也有不带感情把订单资料据细靡遗全部贴上,
只求获得我包裹到底在哪里的答案,没有一次有回的)
几次打电话也都不通 还有一次打到说用户关机的(不知道是我按错还是真的关机)
只能上ptt看版友分享的状况(心酸)
然后我买的货品也早就收货超时了
千里马拍运费的今天也即将收货超时
在我忍耐度到临界点的时候 想说再最后打电话一次看看
如果再不接就不管了先按退款
然后电话就通了!!!
先报旺旺ID 然后请小朱帮我查包裹状况
小朱马上在线上帮我查了
声音听起来很虚弱((但我是第一次听到小朱声音,不知道是本来就这样还是太累))
终于获得 "我的包裹3号上飞机,礼拜天不清关,然后昨晚清关完成的消息"
但是黑猫还不能查到单号资料
小朱说今天晚点等黑猫理货好应该就能在黑猫查到资料,明天就可以收到包裹
我的包裹是发上海捷利,上海捷利网页显示27号打包,直到3号才排上飞机
小朱说那天发的包裹排舱位排比较久
有跟小朱顺便抱怨连续一周以上都不回讯息
小朱依然道歉并说太多回不完,马上截图给我看(苦情牌?)讯息待回1164
https://i.imgur.com/NYhZrb0.jpg
最后又再次跟小朱确认他们那边的状况
电话里跟旺旺小朱也是不停的抱歉并保证礼拜四一定恢复正常
说今明两天发完所有的货,礼拜三回完旺旺
礼拜四一定恢复正常
https://i.imgur.com/tMITSla.png
最后 希望版友的包裹都能无事顺利收到
补充:
小朱帮我查包裹后续清关状态给的截图
不知道并袋是什么
第一行的单号是我的
下面两行 900031223706 900031223743 不知是不是版友的
如果是的话~那应该也是跟我一样明后天就可以收到包裹囉
https://i.imgur.com/yaiEpA4.jpg