[问题] 虾皮超商取货物件遗失

楼主: renner0107 (Hansel)   2016-11-29 17:59:16
请问一下大家,我跟虾皮卖家买了打印机耗材,使用的是刷卡付费
而卖家也在收到付款后寄出物件到指定超商,不过我在收到讯息前往取货时
货品可能因为物流配送的关系找不到(超商的纪录是货已到超商)
我跟卖家连系后他要我跟虾皮客服反应,不过我反应之后到现在客服也没有给我答复
眼看着取货期限已经快到了,请问一下我该先延长虾皮承诺或是选择退货退款呢?
若我过了期限不去取货,虾皮的系统会不会把款项照样拨给卖家呢?

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