Re: [心得] 反推通达国际转运(诚速)集货

楼主: littlesand (寒江雪)   2016-11-26 17:13:50
(汗)我也是用这家,最近才换的,卡到1111这个大关,
让我冷汗直冒,没先爬文真是失策。
这次集货的速度真的有惊到我,历年最慢...
11/18集货寄出,客服本来说1/25前到,目前又往后推,说11/28左右才会到,
客服的说法是:
亲 最近航班延误 导致时效缓慢 老板已经在解决当中了 相信很快就会恢复正常时效
看大家说的时间愈说愈长,也很担心自己的时效会继续延伸 orz
※ 引述《waltz1986 (小椪柑)》之铭言:
: ★物品名称:集货
: ☆卖家名称:通达国际转运
: ★拍卖网址:https://goo.gl/HMckQG
: 双11快到了,不希望大家遇到地雷集货,
: 因此来反推一下... 文长...
: 这家是之前自己旺旺我的,
: 刚好当时用的集货漏发东西,就想说跳槽一下。
: 第一次用的时候是10/11付款、10/16收到货,
: 觉得服务尚可所以之后又把东西发到这家集货,
: 没想到竟然踩到大地雷!
: 这次总共寄了9.9公斤的商品,
: 其中有一件是地毯,还多收了48R超材费用~
: 拍下付款时间为10/24
: http://imgur.com/a/K84Ma
: 10/27时,想说问一下进度,
: 客服表示【完成国内清关排航中】
: http://imgur.com/a/FKpZ1
: 到了10/31时,由于都没有动静,
: 就用单号查询一下,速立达网站标示未取件
: 于是我又旺旺询问,进度竟然变成【还没清关出来】,
: 那27号回说已清关排航中是...?
: 到了晚上9点又回复我说【货物完成清关,排航中】
: http://imgur.com/a/pPuhj
: 由于上述情况让我非常不安,因此便开始勤问进度
: 11/1回我说要11/5才会到了,问客服货在哪里?
: 客服回复【货还在上海,明天的航班】
: http://imgur.com/a/3f30A
: 11/2不放心再次追问,又变成【排航中】,
: 到这里已经不知道鬼打墙几次了...
: 想说既然他们一直无法发货,
: 干脆请其他集货帮忙取回寄到台湾,
: 他们就推说货拿不回来了...
: http://imgur.com/a/zxGNO
: 11/4问说还在排吗?
: 客服竟然回【陆续清关中了,亲亲】...
: 亲你X的!进度根本是倒退走啊!
: http://imgur.com/a/YTybf
: 一直截至今天11/6都还没收到,
: 速立达状态也是未取件...
: 还有后面这次拍下时,客服立刻旺我,要我取消订单,
: 并另外发给我一条连结,请我在那边拍下,
: 后来才发现那个连结是无法给评价的!
: 实在是很气!忍无可忍!
: 我就想到我还有第一次购买时拍的那个页面可以给评,
: 于是我就去找出当时的购买纪录,发了差评~
: 中午那边给完差评之后,下午客服就自动旺我了!
: 不外乎就是希望我改评价、道歉、给红包之类的...
: (难怪我之前追进度去察看评价时,
: 有1~2次明明有看到一些差评,之后又不见了)
: http://imgur.com/a/gms0n
: http://imgur.com/a/bRpW4
: 跟客服表明还没收到之后,我的货品进度竟然突飞猛进,
: 变成【明后天派送】??
: 去查看一下速立达网站还是未取件状态啊!
: 于是我又反问不是还没到台湾怎么派送?
: 客服又回说【保证下周1-3派送】....
: http://imgur.com/a/6OtQM
: 虽然不知道这次是不是又唬我,
: 但是早知道给个差评就立马变成派送,
: 那就早早给了阿XD!!
: 另外客服发给我查询重量的网页上面是写【诚速】
: http://www.csuex.com/
: 之前看到板友反推文章,这家还有其他帐号但同个地址
: 【崧泽大道1618弄10号】大家要慎选!
: (通达国际转运/大熊猫/诚速/小牛购)
: 抱怨完毕!祝大家双11买得开心~!

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