日前在PChome商店街购买多项跨店490免运商品，
当时的订单有用购物金支付。
直到最近(过了四天，也过了购物金期限)，
其中一家卖场通知货品已停售，要我取消订单。
而他们的作法是退还扣除购物金的金额
至于损失的购物金，卖场要我在他们卖场挑其他商品，
之后会另开卖场扣除购物金部分
等同于如果没在它们卖场消费的话，购物金就拿不回来
请问版上大大若遇到同样问题会如何解决?
谢谢