大家好～我是用深圳的圣天私人集货
之前爬文有看到双11集货爆仓报重会比较慢，
但是今天发现几个已签收没报重的共通点都是境内用圆通快递，
而且其他比这几包圆通晚签收的都有重量了，
于是问了圣天客服，
他说他们已经4天没看到圆通快递的车来也没有收到货物，
系统上都是假签收假货态，
请问有人境内用圆通也遇到这情况吗？？？
目前我只能请卖家帮我询问圆通快递，看能不能提供签收单，可是大陆卖家都超不积极，
现在我超怕东西是寄丢了
请问我还能怎么处理呢？
如果我要按退款重下标的话，但我根本没收到货，没有货物能退给卖家的话，还能退款吗
？
请好心人帮忙解答谢谢！！