※ [本文转录自 ask 看板 #1O9Qlg85 ]
作者: bigstudent (马克思) 看板: ask
标题: [请问] 淘宝问题
时间: Fri Nov 11 19:30:46 2016
上礼拜买了淘宝(用超商直运)，结果在11/8出口清关后就没消息了，请问这正常吗?
出关后还会有什么流程?通常都几天?
然后我以为要按确认收货才会继续(因为以为在集运仓)，
所以就按确认 支付宝付款了 这下子怎么办才好…手机又限制不能打中国的T.T
另外想问一下 退款又要按哪个，最晚有说什么时候就不能退款了吗?
还有 淘宝客服有人工的吗?那个小蜜是机器人ai啊…
http://imgur.com/a/zD6kV
后来找到这个线上货运客服，所以解决了~
他说出口清关后还要3-5个工作天，然后也给我取件的单号查询了~
http://tinyurl.com/glbyfbg